İçerik Kaynağı
İçeriğin hangi site, platform veya kullanıcı tarafından yayınlandığını ve kaynağın kontrol yapısını inceliyoruz.
NEGATİF İÇERİK YÖNETİMİ
06
Negatif İçeriğin
Kaynağını ve Etkisini İnceliyoruz.
Hakkınızda veya markanızla ilgili olumsuz görünen içerikleri kaynağı, niteliği, bağlamı ve dijital görünürlüğü açısından analiz ediyor; uygulanabilecek uygun süreçleri vaka özelinde değerlendiriyoruz.
HİZMETİ ANLAYIN
Olumsuz İçeriği Değil,
Bütün Etkiyi İnceliyoruz.
Negatif görünen her içerik aynı şekilde ele alınamaz. Haber, forum gönderisi, şikâyet, profil, kullanıcı yorumu veya başka bir web sayfası; kaynağına, içeriğine ve yayınlandığı platforma göre farklı değerlendirme gerektirebilir.
Creyoo olarak önce içeriğin kaynağını ve bağlamını belirliyor, ardından görünürlük düzeyini ve uygulanabilecek iletişim, başvuru veya arama görünürlüğü seçeneklerini vaka özelinde değerlendiriyoruz.
NELERE BAKIYORUZ?
İçeriğin Kendisi Kadar,
Kaynağı ve Etkisi Önemli.
Negatif bir içeriğin itibar üzerindeki etkisini doğru değerlendirmek için içeriği, kaynağı, görünürlüğü ve uygulanabilecek yolları birlikte ele alıyoruz.
İçerik ve Bağlam
İçeriğin ne söylediğini, güncelliğini, bağlamını ve neden sorun oluşturduğunu birlikte değerlendiriyoruz.
Görünürlük ve Etki
İçeriğin hangi aramalarda ve hangi görünürlük seviyesinde karşılaşıldığını; kişi veya marka üzerindeki olası etkisini inceliyoruz.
Uygulanabilir Yollar
Kaynakla iletişim, platform prosedürleri, uygun başvurular veya arama görünürlüğüne yönelik seçenekleri vaka özelinde değerlendiriyoruz.
ÇALIŞMA SÜRECİ
Önce İçeriği
Doğru Tanımlıyoruz.
İçeriğin neden sorun oluşturduğunu ve hangi seçeneklerin gerçekten uygulanabilir olduğunu belirledikten sonra vaka için uygun süreci oluşturuyoruz.
01
İçeriği Belirleme
Sorun oluşturan içerik, URL ve içerikle ilişkili arama görünümü incelenir.
02
Kaynağı Değerlendirme
Kaynak, içerik türü, bağlam, güncellik ve platform koşulları belirlenir.
03
Yol Haritası
Kaynakla iletişim, başvuru veya uygun diğer itibar yönetimi seçenekleri önceliklendirilir.
04
Süreci Yönetme
Kararlaştırılan uygun süreçler yürütülür ve başvuruların veya iletişimlerin gelişmeleri takip edilir.
NEGATİF İÇERİĞİ DEĞERLENDİRELİM
Karşınıza Çıkan İçeriği
Birlikte İnceleyelim.
Hakkınızda veya markanızla ilgili sorun oluşturan içeriğin URL’sini paylaşın. Kaynağını, görünürlüğünü ve değerlendirilebilecek yolları birlikte inceleyelim.
SSS
Merak
Edilenler.
Negatif bir içerik kesin olarak kaldırılabilir mi?+
Hayır. Kaldırma garantisi verilemez. İçeriğin kaynağı, niteliği, platform koşulları ve uygulanabilecek süreçler vaka özelinde değerlendirilir.
Her olumsuz yorum için kaldırma talebi yapılabilir mi?+
Her içerik aynı koşullara sahip değildir. İçeriğin platform kuralları, niteliği, kaynağı ve uygulanabilecek başvuru yolları ayrı ayrı incelenir.
Google’dan kaldırmak ile kaynaktan kaldırmak aynı şey midir?+
Hayır. Kaynak web sitesindeki içeriğin kaldırılması ile Google arama sonuçlarında bir URL’nin kaldırılması farklı süreçlerdir.
Eski bir negatif içerik için ne yapılabilir?+
İçeriğin eski olması tek başına kaldırma nedeni değildir. Kaynağı, güncelliği, bağlamı ve uygulanabilecek süreçler birlikte değerlendirilir.
Süreç ne kadar sürer?+
Süre; içeriğin kaynağına, başvuru yöntemine, platformun inceleme sürecine ve vakanın özelliklerine göre değişebilir.
CREYOO